Brukervilkår

Tjenesten og avtaleparten

Vilkårene beskriver bruk av SoMe Platform på some.aiagenten.no, levert av AI AGENTEN AS, organisasjonsnummer 923065334, Hornsruds vei 9, 3612 Kongsberg, Norge. Kontakt: [email protected].

Tjenesten støtter virksomheters arbeid med innholdsproduksjon og redigering, AI-generering, merkevareinnstillinger, mediebibliotek, artikler og nettsider, sosial planlegging og godkjenning, publiseringsintegrasjoner, kommentarer og analyse, nyhetsbrev, AI-synlighet og support. Moduler og bistand leveres etter avtale. Kontoregistrering gir ikke i seg selv en bestemt betalingsplan, pris eller rett til alle moduler.

Separat kundeavtale regulerer kjøpt omfang, priser, fakturering, varighet og oppsigelse. Disse vilkårene innfører ikke ny pris, automatisk fornyelse, refusjonsregel eller betalingsplikt. Gjeldende databehandleravtale regulerer behandling etter kundens instruks.

Kontoer og fullmakt

Oppgi riktige kontoopplysninger, beskytt innloggingsinformasjon og meld raskt fra om mistenkt misbruk. Koble bare til kontoer, gi tillatelser eller handle for en organisasjon når du har fullmakt. Kunden har ansvar for riktige roller og for å fjerne tilgang som ikke lenger trengs.

Autoriserte tjenestemedarbeidere kan administrere og støtte kundearbeidsområder. Dette gir ikke enhver administrator ubegrenset rett til å godkjenne eller publisere for enhver kunde. Ikke omgå tilgangskontroll, misbruk andre arbeidsområder, forstyrr tjenesten eller forsøk å hente andre kunders data.

Innhold, AI og godkjenning

Du beholder rettighetene du har til innsendt innhold. Du gir oss og leverandørene involvert i funksjonene du ber om tillatelse til å lagre, behandle, bearbeide og levere innholdet i den utstrekning det er nødvendig for tjenesten, inkludert generering, transkripsjon, forhåndsvisning og autorisert publisering. Dette overfører ikke eierskapet til oss.

Du må ha nødvendige rettigheter og tillatelser til medier, musikk, personers utseende, varemerker, kontaktlister og publisert materiale. Digital tvilling og lignende funksjoner krever tillatelse til å bruke personens fotografier og utseende. Ikke last opp ulovlig materiale, andres hemmeligheter eller unødvendige følsomme personopplysninger.

AI-resultater kan være uriktige, ufullstendige eller ligne annet innhold. Kontroller fakta, rettigheter, tone, merking og egnethet før bruk. Du kan redigere utkast og må gjøre påkrevd menneskelig godkjenning og kanalvalg før et sosialt innlegg publiseres gjennom godkjenningsflyten. Et godkjent planlagt innlegg kan leveres senere på valgt tidspunkt; kontroller konto og tidspunkt før godkjenning. AI-generering garanterer ikke originalitet, rettighetsklarering, rekkevidde, salg, søkerangering eller AI-anbefalinger.

Tilkoblede tjenester og TikTok

Tredjepartskontoer, API-tilgjengelighet, tillatelser, kvoter og vilkår påvirker funksjonene. Vi er ikke TikTok, Meta, LinkedIn, Google eller Microsoft og uttaler oss ikke på deres vegne. En integrasjon kan bli begrenset, forsinket eller utilgjengelig når tillatelser utløper, regler endres eller tilgang ikke er godkjent.

TikTok Direct Post har begrenset tilgjengelighet og fremstilles ikke som generelt tilgjengelig offentlig publisering mens revisjonsbegrensninger gjelder. Brukeren må velge tillatt synlighet og relevante samhandlings- og merkingsvalg, kontrollere faktisk innhold og uttrykkelig samtykke til opplasting. Gjeldende krav til TikTok-musikk og merkevareinnhold må aksepteres i publiseringsflyten. Ikke bruk tjenesten til å kopiere vilkårlig tredjepartsinnhold eller legge på uønskede reklamevannmerker.

Leverandørens behandling kan fortsette etter oversending. Planlagt tidspunkt er ikke en garanti for når innholdet vises. Frakobling fjerner ikke tidligere publisert materiale; bruk leverandørens egne kontroller eller spør support om muligheter. Ikke anta at sletting av et lokalt utkast sletter eksterne kopier.

Nyhetsbrev, analyse og personopplysninger

Kunden er ansvarlig for lovlig mottakerliste, nødvendige markedsføringstillatelser, riktig avsender, besøksinformasjon og respekt for avmeldinger. Be bare om analyse, nettsideinnhenting og AI-målinger til lovlige formål. Ikke behandle antatte virksomhetsbesøk eller AI-målinger som bekreftede fakta om enkeltpersoner.

Personvernerklæringen forklarer tjenestedata, tredjepartsbehandling, tilbakemeldinger og sletting. Kundestyrte personopplysninger må også omfattes av kundens egne varsler og gjeldende databehandleravtaler.

Tilgjengelighet, begrensning og avslutning

Funksjoner kan endres når tjenesten og tredjepartsintegrasjoner utvikles. Vi kan begrense eller stanse tilgang når nødvendig ved sikkerhetsrisiko, ulovlig bruk, misbruk eller leverandørbegrensninger, og forklarer problemet der det med rimelighet er mulig. Kontakt support om tilgangs- eller innholdsproblemer.

Behold egnede kopier av kildemateriale og viktige resultater. Originalopplastinger og behandlingsfiler kan ha andre lagringsregler enn ferdig innhold. Avklar nødvendig eksport, overføring av administratoransvar og sletting av arbeidsområdet før avslutning. Kontosletting fjerner identitetstilgang; delt kundeinnhold og nødvendige driftsopplysninger håndteres separat som beskrevet i personvernerklæringen og kundeavtalen.

Ansvar, lovvalg og oppdateringer

Kunden er ansvarlig for egne instrukser, tillatelser og bruk av innhold; AI AGENTEN AS er fortsatt ansvarlig for egne avtale- og lovplikter. Ingenting her utelukker ansvar eller rettigheter som ikke lovlig kan fravikes. Vilkårene fastsetter ikke et uavtalt ansvarstak eller fratar ufravikelige forbrukerrettigheter der slike gjelder.

Norsk rett gjelder med forbehold for ufravikelig gjeldende rett. Kontakt først [email protected] om tvister eller spørsmål. Oppdateringer publiseres her med revisjonsdato; en sideoppdatering endrer ikke i seg selv separat avtalt pris eller kommersiell forpliktelse.